弱势运行的梦想家不仅缺少愿景
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他雇用了一名私人助手,让他给自己曾经服务过的所有客户寄生日贺卡、圣诞节贺卡、周年纪念日贺卡,这样的行为坚持了超过20年的时间。 所以这位销售员的回头客比其他任何销售员都要多,他的客户出于忠诚度,往往都会回到他这里来进行消费。不过,它也知道你可以利用关系来促成某些事情。你可以把你感觉到的犹豫直接说出来:“我相信你说的话。很多人都觉得这个练习非常有难度,并且相当累人。 这个练习的好处是,它可以让你真正专注于对方所说的每一个字,专注于对方说话的方式以及对方的肢体语言。 你必须要练习这种积极的、训练有素的倾听行为。这三种情形分别代表了梦想家的三种策略一一弱势运行、强势运行和平衡运行。 在第一种选择里,弱势运行的梦想家不仅缺少愿景,同时也缺乏追求愿景的信心。一系列的表情终会确证你的所见。 轻视 轻视时,微表情通常表现为冷笑,你的对手可能一侧嘴角上扬。
此外,书中还加入了自我评估测试部分,需要读者完成,笔者希望这些测试能够对读者有所帮助。 笔者在本书中想要讲述的故事案例实在是太多了,这些案例都是为了说明一些要点一一谈判中被粗鲁地要求离开会议室怎么办;被威胁了或者被窃听了怎么办;遇到有人试图贿赂怎么办;遇到了强大对手该怎么办一一但是我不能讲那么多的案例,因为我自己从事的这份工作本身具有保密性。我在大多数场合都是自信的。 我喜欢让事情从无到有,从小到大。所以,面对这类诡辩的伎俩,最好的办法就是不必放在心上。 ? “希望签约”的想法被人利用 第三种就是一厢情愿。拉尔斯听说了这个消息,随即要求这几名同事取消会议。 然后,他给马科斯发了一封电子邮件,指示他取消会议。 拉尔斯要求马科斯首先与他面谈,然后才能和别人谈话。 下面是马科斯所描述的接下来发生的事情。 马科斯的讲述:我收到了拉尔斯的一封电子邮件,他告诉我他己经取消了会议。 这让我觉得肾上腺素直往上涌。相反,他温和地挑战她。 她前倾的身体语言表明至少她还是愿意倾听的。 文森特为自己有可能对萨拉施加些许的影响而感到欣喜。 他知道这个生意必须在当天下午谈成,他的上司己经强调了萨拉这粧生意的重要性。 文森特继续往下谈,同时观察着萨拉的身体语言:萨拉身体继续向后靠,双眉紧皱,双手于胸前交叉。 他心想:“看来我没有取得任何进展。 我需要重新部署,退出这场谈判。 ” 当你看到对手的身体语言和反应,发现自己无能为力时,不要投入过多的时间在谈判上。 你也许会想,“既然已经花费了很多时间,我希望坚持到底”。她竟然不懂得“讨价还价”这个词。〕 如果杰梅因注意到,他打击了昆西的积极性,他或许会收回他的话。当时是下午,我走在吉尔福德大街上,天气很热。
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